ЗВОНИТЕ

+375 15 11 75140

АДРЕС

Берестовицкий район, аг.Конюхи, ул. Центральная,89

Электронное обращение

Электронные обращения

 

Электронное обращение в КСУП "Макаровцы"  может быть направлено с использованием специальной рубрики. 

 

При этом на сообщения, направленные на адрес электронной почты КСУП "Макаровцы": info@spk-makarovcy.by, не распространяется действие Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»Ответы на такие сообщения не направляются.

 

Специальная рубрика «Электронное обращение» является одним из средств обращения гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя, их представителей, представителей юридических лиц в КСУП "Макаровцы" с заявлением, предложением, жалобой в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».Обращение принимается к рассмотрению при соблюдении заявителем требований, предъявляемых к  электронным обращениям.

 

Требования, предъявляемые к электронному обращению:

 

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя,  в обязательном порядке должно содержать: 

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо  инициалы гражданина; 

- адрес места жительства (места пребывания) гражданина; 

- изложение сути обращения; 

 

- адрес электронной почты гражданина.

 

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

- полное наименование юридического лица; 

- место нахождения юридического лица; 

- изложение сути обращения;

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения;

- адрес электронной почты юридического лица.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителя, должны прилагаться копии документов, подтверждающих их полномочия.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.

 

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных  Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

 

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

 

• не соблюдены требования, предъявляемые для их подачи (изложены не на белорусском или русском языке; не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина; не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц); не содержат адреса электронной почты заявителя; не изложена суть обращения; содержат текст, не поддающийся прочтению; содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения; подаются представителями заявителей, и к ним не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия); 

 

• подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений; 

 

• содержат вопросы, не относящиеся к компетенции КСУП "Макаровцы";

 

• пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

 

• подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

 

• с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам. 

 

Просим вас внимательно заполнять обязательные разделы регистрационной формы, излагать суть обращения внятно и корректно.Электронные oбращения, не соответствующие требованиям, будут оставлены без рассмотрения по существу.

 

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение. 

 

Электронные обращения

Мы на карте

Вверх